Psychologische veiligheid wordt omschreven als het gevoel dat een persoon ervaart wanneer hij/zij vrijuit mag praten en niet wordt bestraft of vernederd wanneer hij/zij ideeën, vragen, zorgen of dingen die fout gaan benoemt. Dit geldt ook voor de mogelijkheid om te innoveren, zich uit te spreken tegen onrecht en veranderingen aan te dragen. Voor de individu leidt dit tot minder stress, meer werkplezier en meer zelfvertrouwen.